EL LENGUAJE CORPORAL PARA GERENTES "IMPORTANTE"

Lenguaje Corporal Para Gerentes: 5 Aspectos Claves





La mayoría de los gerentes no tienen en cuenta los efectos de su lenguaje corporal (body language) sobre el staff. La forma en que te pares, los gestos que realizas y otros signos no verbales que emites pueden tener un profundo impacto en la forma en que tu personal interprete lo que dices.

El lenguaje oral es un aspecto fundamental de la comunicación, especialmente en un entorno laboral. Asegura la precisión y veracidad de la información.
Sin embargo, la comunicación no verbal refleja las intenciones y, por consiguiente, determina la recepción de tus palabras.
Aprender a controlar tu lenguaje corporal te dará la habilidad de influir la forma en que son recibidas tus palabras y a prevenir los problemas de comunicación.
Hay cinco aspectos principales en el lenguaje corporal que son importantes para recordar y que te serán útiles para hacer surgir lo mejor de tu equipo de trabajo y para contribuir a conseguir una comunicación más efectiva.
5 Aspectos Clave del Lenguaje Corporal:
1. Los ojos
2. El rostro
3. La postura
4. Los gestos
5. La voz
Los Ojos
Los coaches seguros de sí mismos, los maestros de oratoria y hasta nuestros padres nos dicen constantemente que tenemos que mantener contacto visual en las conversaciones, entrevistas y presentaciones.
Lo que no nos dicen es que mantener contacto visual durante mucho tiempo puede resultar agresivo y dominante. Especialmente si estas a cargo de gente, es tu trabajo discernir cuando es el mejor momento para mantener contacto visual y cuando es necesario retroceder un paso.
Aprender el balance entre el contacto visual de tipo sumiso y dominante es parte de ser asertiva/o.
El Rostro
Tu cara es la parte más expresiva de tu cuerpo. Sin embargo es difícil saber cómo se ven las emociones en tu rostro y, más difícil aún es controlarlas (hay 90 músculos en la cara).
Practica tus expresiones faciales en el espejo. Aprende a sentir cuando tu expresión es claramente negativa. Trata de adquirir una expresión neutra y relajada. Dirigir a otra gente es más fácil cuando te puedes dirigir a ti misma. Si dejas que las emociones gobiernen tu rostro vas a mostrar que tienes poco control sobre ti misma y sobre la situación.
La Postura
“¡Mentón arriba, hombres hacia atrás, los brazos sueltos a los costados!”
¿Cuántas veces te dijeron tus padres que no te sientes encorvada a la mesa? ¡Los míos me amenazaban con atarme una tabla a la espalda!
Sin embargo, es verdad. Las investigaciones sugieren que una postura erguida no sólo irradia confianza y control, sino que también genera sentimientos internos de poder y autoconfianza.
Alzar tu mentón al mundo incentivará a las otras personas a tratarte con más respeto. Una situación ganar-ganar.
Los Gestos
Tus manos ilustran tu estado de ánimo. Ten en cuenta que no siempre deseas que tu staff sepa lo que estás pensando. De hecho, es labor del gerente conciliar positivamente las emociones actuales y las reacciones. Como la maestra o nuestros padres, un manager a veces es un poco actor.
Los movimientos repetitivos como golpetear con los dedos sugieren aburrimiento. Aunque bien puede ser tu caso, en ciertas situaciones no quieres que el/la nuevo miembro (y por lo tanto nervioso) del equipo se dé cuenta.
Enfatizar tus palabras con un golpe de manos indica poder y autoridad. Muy útil cuando deseas hacer saber tu opinión sin despertar mucho debate.
La velocidad de tus movimientos también afecta la forma en que la gente los interpreta. Asistir suavemente con la cabeza significa atención, mientras que el mismo movimiento ejecutado muy rápidamente sugerirá impaciencia. La calma indica confort y poder, mientras que los movimientos rápidos pueden indicar nerviosismo.
5. Voz
Tu voz es el vehículo de la comunicación verbal, pero el tono que utilices, la velocidad y la inflexión de tu voz contribuyen a la forma en que tus palabras son percibidas.
Hablar de forma calma, pausada en tonos medidos es la forma más segura de transmitir confianza y autoridad. Esto no significa que la gente que sufre impedimentos en su habla no puedan transmitir confianza o autoridad, lo que quiere significar es que hablar en forma pausada, permitiendo silencios entre palabras y manteniendo el tono de voz, puedes agregar importancia y autoridad a tus palabras.
El lenguaje corporal es una herramienta de comunicación invaluable en la gerencia. Instruir, motivar y relacionarse con el personal es una parte fundamental de tu trabajo, y aprender a hacerlo con un lenguaje no-verbal así como con la comunicación verbal habitual, mejorará tus relaciones con el personal, impulsará tu auto confianza, y te ayudará a convertir tu equipo en una unidad atenta y cohesionada.

MIEDO A FALLAR BY CARLOS TREVIÑO

Miedo a fallar



La única cosa en la vida que separa los ganadores de los perdedores es el hecho de que los ganadores aprenden a tomar fuerza de sus errores y los usan para ayudarse a ganar, mientras que los perdedores permiten que el miedo a fallar les quite su fuerza y dejen de intentar.
Ganar no es todo; una victoria a lo largo de la vida es de bajas consecuencias, pero una victoria con frecuencia lleva a otra y de ello se logran grandes cosas. Para mí, ganar es ser la mejor persona que puedes ser en la búsqueda de tus metas y no darse por vencido por nada en el camino – incluyendo tus fallas.
Tengo un reto para ti – ve la falla como una manera de ayudarte a aprender más rápido. Piensa en ello por un momento y luego aplícalo a cualquier meta que estés buscando. Si supieras que realmente no puedes fallar, sólo aprender cómo llegar a tu meta más rápido, entonces ¿qué te está deteniendo para ir por ella? La respuesta es el MIEDO, o como lo llamo, Falsas Expectativas Aparentemente Reales (FEAR). Nuestras experiencias pasadas y lo que nos han dicho otras personas construye una imagen en nuestras mentes de lo que puede salir mal si lo intentamos. Repasamos este escenario una y otra vez hasta que creemos que es cierto. Este miedo nos paraliza y hace que muchas veces ni siquiera intentemos lograr nuestros sueños.
Creo que el único antídoto al miedo es la acción. ¿Puedes recordar qué pasó cuando eras un niño aprendiendo a caminar o a montar tu primera bicicleta sin ruedas estabilizadoras? Cuando te caíste (como todos lo hicimos), ¿cuáles fueron las palabras de tus padres? “Bien, no hiciste muy buen trabajo así que tal vez caminar/montar bici no es para ti. ¿Por qué no te dedicas a algo que puedas hacer?” O ellos dijeron “no te preocupes, fue un gran intento, sigue adelante, trata de nuevo” o tal vez, “no te preocupes, estás aprendiendo muy rápido así que pronto lo lograrás” Así que seguimos intentando, tal vez dándonos golpes y porrazos en el camino, pero eventualmente tuvimos éxito.
Así que la forma para trabajar para lograr nuestras metas es aceptar que podemos ‘fallar’, lo cual nos dará oportunidades para aprender, y creer que tendremos éxito. Imagina cómo un corredor de motocicleta se prepara para cada carrera. ¿Piensas que se imagina cómo podría chocar en cada curva, o que se imagina recorriendo la vuelta perfecta? Bien, no será competitivo si está preocupándose de poder hacerse daño.
No estoy diciendo que debemos todos correr riesgos innecesarios con nuestras vidas o nuestros ahorros – o si lo hacemos, que debemos asegurarnos de tomar todas las precauciones necesarias para minimizar cualquier pérdida, estoy diciendo que debemos estar preparados para escalar fuera de nuestra zona de confort y buscar las estrellas ocasionalmente.
Así que pregúntate, ¿Cuál es el miedo en tu negocio?
Tal vez es invertir en mercadotecnia – el miedo de gastar dinero sin la garantía de que realmente incrementará tus ventas. O tal vez se relacione a invertir en gente – en emplear o entrenar personal que en determinado momento puede irse o no jugar el juego a tu manera. Puedes tener miedo a delegar tareas a otras personas y que cometan errores o tu pierdas control. O tal vez estás renuente a pedir dinero al banco para ayudarte a expandir el negocio por el miedo de deber dinero. Este tipo de miedos son muy comunes y pueden estorbar el camino al éxito de tu negocio.
Una solución para sobrepasar este obstáculo es haciendo dos listas – una de los miedos que tienes, pues identificándolos puedes hacer algo con ellos, y otra de los beneficios y efectos positivos que el cambio tendrá en tu negocio. Puedes luego discutir esto con alguien fuera del negocio que sea imparcial y pueda retar tus miedos y llevarte a la mejor decisión.
En su libro, ‘Siente el miedo y házlo de todas formas’, Susan Jeffers introduce un agregado a esta solución, al cual llama el ‘modelo sin-pérdida’ para tomar decisiones. En este proceso ves las experiencias positivas que pueden surgir tanto de hacer el cambio como de quedarse igual. De esta manera tienes dos caminos a elegir, ambos ‘correctos’; ambos tienen oportunidades de crecimiento y aprendizaje en el camino, independientemente del resultado final. Usando este agregado, ninguna decisión es equivocada. Esto requiere que pensemos en resultados y oportunidades en una manera diferente pero es grandioso para disminuir nuestros miedos en todos los aspectos de nuestra vida.
Así que adelante, da un paso fuera de tu zona de confort, enfrenta tus miedos y toma acción positiva. Te sorprenderás de lo que puedes lograr si crees que puedes.
Yo creo que puedes lograr mucho. Si no haz podido hacerlo, contáctame de inmediato para conocer cómo puedo ayudarte. Evita postergar las decisiones, actúa ya. No tienes nada que perder.

ALGO MUY SENCILLO VOLVER A LO BASICO ES LA CLAVE

ACTITUD POSITIVA: 10 CONSEJOS La actitud que tomas frente a los problemas o sucesos que se te presentan cotidianamente es finalmente la que determina la dimensión e importancia de los mismos. Recuerda que hay dos formas de ver el vaso: medio lleno y puedes alegrarte al observar la mitad llena o puedes preocuparte por la mitad vacía. Esto no es ni más ni menos que una cuestión de dos actitudes antagónicas: la positiva y la negativa. Sin dejar de ser realista o soñador, puedes transformarte en una persona más positiva y creativa para vivir las circunstancias de una manera menos traumática y más relajada. Por eso, para dejar de ver todo negro y cultivar una verdadera "actitud positiva", se han propuesto 10 reglas de oro que, si se siguen al pie de la letra, harán de ti una nueva persona:
1. Relájate y respira profundo
Si algo te salió mal o te sientes un poco depresivo, lo mejor que puedes hacer es distenderte y concentrarte en la respiración. Se ha comprobado que los métodos de relajación ayudan a deshacerse de los pensamientos negativos, favorecen el control de las emociones y purifican el cuerpo.
2. Haz lo que piensas
Si piensas una cosa y terminas haciendo otra totalmente diferente, te sentirás inconforme contigo mismo. Trata de evitar las conductas contradictorias, sobre todo si no quieres que te invada un profundo sentimiento de fracaso existencial.
3. Aprende a ver el lado positivo de las cosas
Debes aprender que en la vida no todos los momentos son buenos, hay algunos peores que otros e incluso algunos son indeseables. La clave esta en aceptar los hechos que son irremediables sin ningún tipo de frustración o enojo desmedido. Una reacción emotiva descontrolada o negativa para afrontar un momento duro en la vida es una clara muestra de debilidad y fracaso. Al contrario, la serenidad, el autocontrol y la visión positiva de las cosas son las mejores armas para enfrentar con éxito lo que te toca vivir.
4. Evita las comparaciones
Para cultivar una actitud positiva nada mejor que ser uno mismo. Tanto las comparaciones como las idealizaciones de cómo deberías ser tú y de cómo deberían ser las cosas, son muy perjudiciales para tu salud mental y tu autoestima. La frustración y la envidia que se genera al ver en otros lo que uno quiere ser son pensamientos altamente negativos que debes aprender a controlar para evitar sentirte deprimido. Lo mejor es aceptarte tal cual eres y tratar de cambiar aquellas cosas que te molestan de ti mismo, pero dejando de lado las comparaciones, pues cada persona es única.
5. Vive el presente
Si piensas continuamente en lo que debes o puedes hacer en el futuro te pierdes de vivir el presente. Además este tipo de pensamientos alimentan la ansiedad y las preocupaciones y no te permiten disfrutar de los pequeños momentos que te da la vida. Para dejar de divagar y angustiarte por lo que todavía no sucedió, nada mejor que centrar todos tus sentidos en el aquí y ahora, sin dejar de lado los sueños y los proyectos.
6. Olvídate de los detalles
La obsesión por la perfección sólo puede conducirte a la desilusión.. Pues no todo es tan perfecto como siempre pretendes que sea, la vida está llena de pequeños detalles que la hacen encantadora y única. Si deseas que todo esté de acuerdo a tu esquema de valores te pasarás todo el tiempo tratando de acomodar esos detalles para que se vean perfectos, pero le quitará el sabor de disfrutar las cosas tal cual se presentan. Busca un equilibrio y deja de lado el exceso de perfeccionismo, te sentirás mejor.
7. Mueve el cuerpo
Pasa cuanto antes a la acción y permítele al cuerpo moverse con total libertad. Practica un deporte, haz alguna actividad física, recrea tu mente a través del baile o de un paseo por el parque. De esta forma elevas tus niveles de adrenalina y serotonina aumentando el optimismo y desechando los pensamientos negativos.
8. Cuida tu imagen
Verse bien es una manera de sentirse bien. El cuidado personal te hará sentir más renovado y te ayudará a romper el círculo cerrado del pesimismo. Intenta cambiar de imagen regularmente y no dudes en arreglarte cada vez que sales de tu casa. Asimismo evita el encierro, esto te obligará a modificar tu aspecto.
9. Presta atención a los demás
Creerte el centro del universo sólo alimentará las obsesiones que tienen por ti mismo. Poco a poco, comienza a centrarte en los demás y recuerda que ayudar al prójimo puede ayudarte a sentirte mejor y más positivo. Los problemas de los otros pueden hacerte tomar conciencia de que no todo lo que te pasa es tan grave.
10. Duerme plácidamente
Acostúmbrate a mejorar tu calidad de sueño. Dormir bien es una excelente manera de mejorar tu estado de ánimo durante el día. Recuerda que un mal descanso incide directamente en tu humor, te hace sentir cansado e irritable, y sobre todo no te ayuda a cambiar la actitud.

LA GENTE QUE ME GUSTA M. BENEDETTI

Es increible poder encontrar autores que coincidan con nuestra forma de sentir y pensar al grado de fundirse como si uno mismo fuera el autor de estas palabras.Gracias a todos los que son parte de esta Gente "MI GENTE"

LA GENTE QUE ME GUSTA

Mario Benedetti
Me gusta la gente que vibra, que no hay que empujarla, que no hay que decirle que haga las cosas, sino que sabe lo que hay que hacer y que lo hace. La gente que cultiva sus sueños hasta que esos sueños se apoderan de su propia realidad.
Me gusta la gente con capacidad para asumir las consecuencias de sus acciones, la gente que arriesga lo cierto por lo incierto para ir detrás de un sueño, quien se permite, huir de los consejos sensatos dejando las soluciones en manos de nuestro padre Dios.
Me gusta la gente que es justa con su gente y consigo misma, la gente que agradece el nuevo día, las cosas buenas que existen en su vida, que vive cada hora con buen ánimo dando lo mejor de si, agradecido de estar vivo, de poder regalar sonrisas, de ofrecer sus manos y ayudar generosamente sin esperar nada a cambio.
Me gusta la gente capaz de criticarme constructivamente y de frente, pero sin lastimarme ni herirme. La gente que tiene tacto.
Me gusta la gente que posee sentido de la justicia.
A éstos los llamo mis amigos.
Me gusta la gente que sabe la importancia de la alegría y la predica.
La gente que mediante bromas nos enseña a concebir la vida con humor.
La gente que nunca deja de ser aniñada.
Me gusta la gente que con su energía contagia.
Me gusta la gente sincera y franca, capaz de oponerse con argumentos razonables a las decisiones de cualquiera.
Me gusta la gente fiel y persistente, que no desfallece cuando de alcanzar objetivos e ideas se trata.
Me gusta la gente de criterio, la que no se avergüenza en reconocer que se equivocó o que no sabe algo. La gente que, al aceptar sus errores, se esfuerza genuinamente por no volver a cometerlos.
La gente que lucha contra adversidades.
Me gusta la gente que busca soluciones.
Me gusta la gente que piensa y medita internamente.
La gente que valora a sus semejantes no por un estereotipo social ni como lucen. La gente que no juzga ni deja que otros juzguen.
Me gusta la gente que tiene personalidad.
Me gusta la gente capaz de entender que el mayor error del ser humano es intentar sacarse de la cabeza aquello que no sale del corazón.
La sensibilidad, el coraje, la solidaridad, la bondad, el respeto, la tranquilidad, los valores, la alegria, la humildad, la Fé, la felicidad, el tacto, la confianza, la esperanza, el agradecimiento, la sabiduria, los sueños, la humildad, el arrepentimiento, y el amor para los demás y propio son cosas fundamentales para llamarse GENTE.
Con gente como ésa, me comprometo para lo que sea por el resto de mi vida, ya que por tenerlos junto a mi me doy por bien retribuido.
GRACIAS POR SER DE ESA GENTE
Imposible ganar sin saber perder.
Imposible andar sin saber caer.
Imposible acertar sin saber errar.
Imposible vivir sin saber revivir.
La gloria no consiste en no caer nunca, si no mas bien en levantarse todas las veces que sea necesario.
Y ESO ES ALGO QUE MUY POCA GENTE TIENE EL PRIVILEGIO DE PODER EXPERIMENTAR.
Bien aventurados aquellos que ya consiguieron recibir con la misma naturalidad el ganar o el perder, el acierto y el error, el triunfo y la derrota...

... FRASES DEL QUIJOTE PARA LA VIDA DIARIA. UN BUEN PASADO ES LA BASE DE UN EXCELENTE FUTURO

"EL PASADO ES LA BASE DE LO QUE VIVIMOS EN EL FUTURO"

LES COMPARTO LAS FRASES DEL QUIJOTE PARA LA VIDA DIARIA.

EN ESPECIAL ESTE LIBRO HA SIDO LA DIFERENCIA ENTRE MI PASADO, MI PRESENTE Y MI FUTURO ... DISFRUTENLO. Y NO DEJEN DE LEER EL LIBRO.

Frases Célebres del Quijote
1 La alabanza propia envilece. Adulación Don Quijote
2 De gente bien nacida es agradecer los beneficios que recibe. Agradecimiento Don Quijote
3 Las honestas palabras dan indicio de la honestidad del que las pronuncia o las escribe. Alabanza Don Quijote
4 La buena y verdadera amistad no puede ni debe ser sospechosa de nada. Amistad Don Quijote
5 No hay amor perdido entre nosotros. Amor Don Quijote
6 Las armas requieren espíritu como las letras. Armas Don Quijote
7 Un buen arrepentimiento es la mejor medicina que tienen las enfermedades del alma. Arrepentimiento Don Quijote
8 La pluma es la lengua de la mente. Autor Don Quijote
9 El que no sabe gozar de La ventura cuando le viene, no se debe quejar sí se pasa. Aventura Don Quijote
10 Nunca fuera caballero de damas tan bien servido como fuera Don Quijote cuando de su aldea vino; doncellas curaban del; princesas, de su rocino. Caballero Don Quijote
11 Las obras de caridad que se hacen tibia y flojamente no tienen mérito ni valen nada. Caridad Don Quijote
12 No seas, ni siempre riguroso, ni siempre blando. Cautela Don Quijote
13 Siempre son desatinadas las venganzas de los celos. Celos Don Quijote
14 La verdad adelgaza y no quiebra, y siempre nada sobre la mentira como el aceite sobre el agua. Censura Don Quijote
15 Para remediar desdichas del cielo, poco suelen valer los bienes de fortuna. Cielo Don Quijote
16 El mejor cimiento y zanja del mundo es el dinero. Cimiento Don Quijote
17 Come poco y cena menos, que la salud en todo el cuerpo se fragua en la oficina del estómago. Comer Don Quijote
18 Una confidencia, por lo general, tiene tanto de confianza como de indiscreción. Confidencia Don Quijote
19 En el arte de la marinería más sabe el más simple marinero, que el mayor letrado del mundo. Conocimiento Don Quijote
20 En los casos arduos y dificultosos, en un mismo punto han de andar el consejo y la obra. Consejo Don Quijote
21 Yo soy de parecer que el pobre debe contentarse con lo que hallare, y no pedir cotufas en el golfo. Contentamiento Don Quijote
22 Nunca vivió bien la crueldad con la valentía. Crueldad Don Quijote
23 Una de las mayores tentaciones del demonio es ponerle a un hombre en el entendimiento que puede componer e imprimir un libro, con que gana tanta fama como dinero. Demonio Don Quijote
24 Yo sé muy poco, y diría, y está muy puesto en razón que la desesperación no puede ser valentía. Deseo
25 Amor y deseo son dos cosas diferentes; no todo lo que se ama se desea, ni todo lo que se desea se ama. Deseo Don Quijote
26 Los males que no tienen fuerza para acabar la vida, no han de tenerla para acabar la paciencia. Desesperación Don Quijote
27 Parece que los gitanos y gitanas solamente nacieron en el mundo para ser ladrones. Deshonestidad Don Quijote
28 No puede haber gracia donde no hay discreción. Discreción Don Quijote
29 Siendo poeta, podrá ser famoso si se guía más por el parecer ajeno que por el propio. Egoísmo Don Quijote
30 Todos los vicios, Sancho, traen un no se qué de deleite consigo: que el de la envidia no trae sino disgustos. rencores y rabias. Envidia Don Quijote
31 La pluma es la lengua del alma. Escribir Don Quijote
32 Los deseos se alimentan de esperanzas. Esperanza Don Quijote
33 De altos espíritus es apreciar las cosas altas. Espíritu Don Quijote
34 Tanto más se escudriñan las faltas de un impreso, cuanto mayor es la fama de quien lo compuso. Fama Don Quijote
35 Esta que llaman fortuna es una mujer borracha y antojadiza y sobre todo, ciega, y así no ve lo que hace, ni sabe a quién derriba ni a quien ensalza. Fortuna Don Quijote
36 Es bueno mandar aunque sea un hato de ganado. Gobernar Don Quijote
37 Voto a Dios que me espanta esta grandeza y que diera un doblón por describilla: porque ¿a quién no sorprende y maravilla esta máquina insigne, esta riqueza? Grandeza Don Quijote
38 La guerra, así como es madrastra de los cobardes, es la madre de los valientes. Guerra Don Quijote
39 La abundancta de las cosas, aunque sean buenas, hace que no se estimen, y la carestía son de las malas se estima en algo. Gustos Don Quijote
40 Y en lo de trazarles que estudien esta o aquella ciencia, no lo tengo por acertado, aunque el persuadirles no será dañoso.
41 A quien se humilla, Dios le ensalza. Humildad Don Quijote
42 La grandeza del rey resplandece más en el misericordioso que justiciero. Justicia Don Quijote
43 El que lee mucho y anda mucho, ve mucho y sabe mucho. Leer Don Quijote
44 No cargues todo el rigor de la ley al delincuente; que no es mejor la fama del juez riguroso que lad del compasivo. Leyes Don Quijote
45 La libertad es una de las más agradables virtudes de quien engendra la fama. Libertad Don Quijote
46 La celestina sería un libro en verdad divino, si escondiera más lo humano. Libros Don Quijote
47 No hay libro tan malo que no tenga algo bueno. Libros Don Quijote
48 Todo sale en la lavada. Limpieza Don Quijote
49 Y yo soy de parecer y la experiencia lo enseña, que ablandarán una peña lágrimas de una mujer. Lágrimas Don Quijote
50 El hacer bien a villanos es echar agua al mar. Mal Don Quijote
51 Casamientos de parientes tienen mil inconvenientes. Matrimonio Don Quijote
52 No hay memoria a quien el tiempo no acabe, ni dolor que la muerte no consuma. Memoria Don Quijote
53 Es mejor ser loado de los pocos sabios que burlado de los muchos necios. Merito Don Quijote
54 La misericordia brilla más que la justicia. Misericordia Don Quijote
55 Para todo hay remedio, si no es para la muerte. Muerte Don Quijote
56 No hay carga más pesada que la mujer liviana. Mujer Don Quijote
57 Has de usar con la honesta mujer el estilo que con las reliquias; adornarlas y no tocarlas. Mujeres Don Quijote
58 La música compone los ánimos descompuestos y alivia los trabajos que nacen del espíritu. Música Don Quijote
59 La verdadera nobleza consiste en la virtud. Nobleza Don Quijote
60 Por la calle del ya voy, se va a la casa del nunca. Nunca Don Quijote
61 Cada uno es hijo de sus obras. Obras Don Quijote
62 Nada hay más pequeño que un grande dominado por el orgullo. Orgullo Don Quijote
63 Es tan ligera la lengua como el pensamiento, que si son malas las preñeces de los pensamientos, las empeoran los partos de la lengua. Palabras Don Quijote
64 Oh memoria, enemiga mortal de mi descanso. Pasado Don Quijote
65 Es dulce el amor a la patria. Patriotismo Don Quijote
66 Mis pensamientos corrieron a una distracción. Pensamiento Don Quijote
67 Se moderado con tu sueño; que el que no madruga con el sol, no goza del día. Pereza Don Quijote
68 Tanto vales cuanto tienes, y tanto tienes cuanto vales, Dos linajes solos hay en el mundo, como decía una abuela mía, que son el tener y el no tener. Pobreza Don Quijote
69 Si el gobernador sale rico de su gobierno, dicen de el que ha sido un ladrón; y si sale pobre, que ha sido parapoco. Poder Don Quijote
70 Yo que tanto trabajo y me desvelo por parecer que tengo de poeta la gracia que no quiso darme el cielo. Poeta Don Quijote
71 El retirar no es huir, ni el esperar es cordura, cuando el peligro sobrepuja a la esperanza. Prudencia Don Quijote
72 Pudor es un encanto que duplica los encantos de la hermosura. Pudor Don Quijote
73 Habla con reposo, pero no de manera que parezca que te escuchas a ti mismo; que toda afectación es mala. Reposo Don Quijote
74 No huye el que se retira. Retiro Don Quijote
75 No desees y serás el hombre más rico del mundo. Riqueza Don Quijote
76 Es la enmienda en el que yerra, atrás de su salvación. Salvación Don Quijote
77 La santidad fingida no hace daño a ningún tercero, sino al que la usa. Santidad Don Quijote
78 Necio es, muy necio, el que, descubriendo un secreto a otro, le pide encarecidamente que lo calle. Secreto Don Quijote
79 Las sentencias cortas se derivan de una gran experiencia. Sentencias Don Quijote
80 Cada uno es como Dios lo hizo, y aun peor muchas veces. Ser Don Quijote
81 La honra del amo descubre la del criado; según esto, mira a quién sirves y verás cuán honrado serás. Servicio Don Quijote
82 Cada uno es artífice de su ventura. Suerte Don Quijote
83 El sueño es el alivio de las miserias para los que las sufren despiertos. Sueños Don Quijote
84 ¿No sabes tú que no es valentía la temeridad? Temeridad Don Quijote
85 La diligencia es madre de la buenaventura. Trabajo Don Quijote
86 Las tristezas no se hicieron para las bestias sino para los hombres; pero si los hombres las sienten mucho. se vuelven bestias. Tristeza Don Quijote
87 El valor reside en el término medio entre la cobardía y la temeridad. Valor Don Quijote
88 La senda de la virtud es muy estrecha y el camino del vicio, ancho y espacioso. Vanidad Don Quijote
89 Cada uno es artífice de su propia ventura. Ventura Don Quijote
90 Donde está la verdad está Dios. Verdad Don Quijote
91 Más vale vergüenza en cara que mancilla en el corazón. Vergüenza Don Quijote
92 Bien predica quien bien vive. Vida Don Quijote
93 El pobre está inhabilitado de poder mostrar la virtud de liberalidad con ninguno, aunque en sumo grado la posea. Virtud Don Quijote
94 El agradecimiento que sólo consiste en el deseo, es cosa muerta, como es muerta la fe sin obras. Agradecimiento Don Quijote
95 Entre los pobres pueden durar las amistades, porque la igualdad de la fortuna sirve de eslabón a los corazones; pero entre los ricos y los pobres no puede haber amistad duradera. Amistad Don Quijote
96 Donde hay mucho amor, suele haber demasiada desenvoltura. Amor Don Quijote
97 El amor antojadizo no busca cualidades, sino hermosuras. Amor Don Quijote
98 El amor es deseo de belleza. Amor Don Quijote
99 El amor junta los cetros con los cayados; la grandeza con la bajeza; hace posible lo imposible; iguala diferentes estados y viene a ser poderoso como la muerte. Amor Don Quijote
100 El amor nunca hizo ningún cobarde. Amor Don Quijote
101 El amor y la afición con facilidad ciegan los ojos del entendimiento. Amor Don Quijote
102 El mayor contrario que el amor tiene es el hambre y la continua necesidad. Amor Don Quijote
103 Nunca desagrada a una mujer que se le enamore. Amor Don Quijote
104 Las iras de los amantes suelen parar en maldiciones. Amor Don Quijote
105 Nunca fue desdichado amor que fue conocido. Amor Don Quijote
106 Más hermoso parece el soldado en la batalla que sano en la huida. Armas Don Quijote
107 Los celos son señales de amor, es como la calentura en el hombre enfermo que a tenerla es señal de tener vida, pero vida enferma y mal dispuesta. Celos Don Quijote
108 ¡Celos, cuchillo de las más firmes esperanzas! Celos Don Quijote
109 Venturoso aquel a quien el cielo dio un pedazo de pan, sin que le quede obligación de agradecérselo a otro que al mismo cielo. Cielo Don Quijote
110 Nunca el consejo del pobre, por bueno que sea. fue admitido. Consejo Don Quijote
111 ¡Oh envidia, raíz de infinitos males y carcoma de las virtudes! Envidia Don Quijote
112 Más vale buena esperanza que ruin posesión. Esperanza Don Quijote
113 Si acaso doblares la vara de la justicia, no sea con el peso de las dádivas, sino con el de la misericordia. Justicia Don Quijote
114 El ver mucho y leer mucho aviva los ingenios de los hombres. Leer Don Quijote
115 La libertad es uno de los más preciosos dones que a los hombres dieron lo cielos. Por ta libertad, asi como por la honra, se puede y debe aventurar la vida. Libertad Don Quijote
116 Opinión fue de no sé qué sabio, que no había en todo el mundo una sola mujer buena, y daba por consejo que cada uno pensase y creyese que aquella buena es la suya, y así viviría contento. Matrimonio Don Quijote
117 El que esta para morir siempre suele hablar verdades. Muerte Don Quijote
118 No hay candados, guardas ni cerraduras que mejor guarden a una doncella que las del recaro propio. Mujer Don Quijote
119 Más vale una palabra a tiempo que cien a destiempo. Palabras Don Quijote
120 No hay más alta virtud que la prudencia. Prudencia Don Quijote
121 Una de las partes de la prudencia es que lo que se puede hacer por bien, no se haga por mal. Prudencia Don Quijote
122 He oído decir que esta que llaman por ahí fortuna es una mujer borracha y antojadiza y, sobre todo, ciega, y así no ve lo que hace, ni sabe a quién derriba ni a quién ensalza. Suerte Don Quijote
123 Siempre la melancolía fue de la muerte apariencia. Tristeza Don Quijote
124 La virtud es más perseguida por los malos que amada de los buenos. Virtud Don Quijote
125 No hay que tener envidia a los que los tienen principes y señores, porque la sangre se hereda, y la virtud se aquisraé y la virtud vale por sí sola lo que la sangre no vale. Virtud Don Quijote

EL PODER DE LO QUE SENTIMOS O EXPRESAMOS BY DR. CESAR LOZANO

En alguna ocasión leí que todos tenemos una conexión directa con la tierra. Que todo lo que hacemos, directa o indirectamente tiene una repercusión en todo lo creado. Quiero decirte que francamente batallé para creerlo pero conforme ha pasado el tiempo, he aprendido que eso es una gran verdad.
Mucha gente no ha entendido el poder que los seres humanos tenemos al expresar nuestras emociones. Es impresionante cómo las palabras llenas de amor pueden cambiar notablemente nuestro entorno. Estoy seguro que tú también lo has vivido. El ejemplo más claro lo puedes percibir cuando amaneces de malas o enojado. Nos sucede en uno de esos días, que todos podemos tener, en los cuales sentimos que el mundo está en contra nuestra.
Cuando decimos palabras hirientes o lanzamos gritos despectivos en contra de quienes nos rodean, vemos que en determinado momento la gente puede cambiar su carácter desfavorablemente y al rato todo mundo está gritando y lanzando insultos. ¿Lo has percibido?
Sin duda, de todos los avances en las investigaciones relacionadas con la actitud positiva, los que más me han impactado y, que pongo a su consideración, son los obtenidos a través de varios años por parte del doctor de origen Japonés Masaru Emoto, quien recientemente publicó en varias páginas de Internet los resultados de una serie de estudios verdaderamente sorprendentes. Demostró cómo determinados sonidos, palabras y pensamientos, alteran la estructura molecular del agua. Lo demostró de la siguiente forma: Expuso agua a diferentes agentes (sonidos, palabras, emociones y personas con diferentes sentimientos y pensamientos) y posteriormente la congeló y fotografió los cristales que se forma durante este proceso. Los resultados fueron verdaderamente asombrosos, ya que las formas, colores y brillo de los cristales son muy diferentes en todo lo relacionado con palabras y sentimientos de amor y bienestar.
Se observó una forma simétrica y una gran belleza de los cristales de agua expuestos a palabras como: “Ángel”, “Amor”, “Gracias” o “Alma”. Algo similar ocurre cuando se realiza una oración, inclusive a distancia.
Y se observó un cambio impresionante en palabras relacionadas con el odio, al exclamar frases como: “Me das asco”, “ Tonto” o “Te odio”. La música también tuvo un efecto directo sobre las moléculas de agua. Los cristales del agua adquirieron cierta belleza al ser ésta expuesta a música de los grandes clásicos como Bach o Beethoven, y se partieron al ser expuesta a la música heavy metal.
Lo más importante de esta serie de estudios nos pone a pensar, ya que recordemos que el 70% de nuestro planeta y de nuestro cuerpo, está constituido por agua. Si los pensamientos y las palabras tienen efecto sobre un recipiente con agua que está a varios metros de quien piensa en negativo o profiere palabras hirientes, imagínate el efecto que tendrá en nuestro organismo. Es por eso que quienes practican actos de bondad o gratitud en forma frecuente, tienden a manifestar una mejor salud mental y física. Quienes bendicen frecuentemente a la gente que los rodea y además hacen oraciones para pedir por la paz, el bienestar y la fraternidad, libran mejor las enfermedades.
Bendecir, en lugar de maldecir. Pronunciar palabras que hagan sentir bien a quienes nos rodean, y evitar herirlos con emociones y sentimientos negativos, son estrategias infalibles que nos propiciarán una buena salud mental y física.
¿Puedes imaginarte los efectos que tienen las rabietas que emitimos cuando algo no sale como esperamos? ¿Los daños que ocasionamos a todo ser vivo cuya estructura está compuesta por agua? Todo esto puede parecernos hasta cierto punto como algo mágico o difícil de creer, pero la opinión final la tienes tú.Estamos siempre conectados con nuestro entorno y esa conexión puede dañar o favorecer a todo lo que nos rodea.
Ahora entiendo por qué hay personas que con su sola presencia me hacen sentir bien y hay quiénes me hacen sentir lo contrario. No lo olvides. Tus palabras, tus emociones y tus pensamientos tienen poder. Si piensas que con ellos puedes causar efectos negativos, procura modificarlos en forma positiva paso a paso. No te desanimes si al principio no hay muchos avances. Ten siempre la intención de ser una mejor persona, alguien que siempre fomente la armonía y el amor a los demás; ya verás que habrá grandes cambios en todo lo que te ocurre. Procura vivir de tal forma, que cuando te vayas de este mundo, hasta el universo sienta tu ausencia. ¡Ánimo!

RECUERDA QUE EL PROBLEMA NO ES LO QUE TE PASA

SI NO COMO REACCIONAS A LO QUE TE PASA

ESTRATEGIA COMPETITIVA MICHAEL PORTER

FORO MUNDIAL DE NEGOCIOS 2009 SE ESTA LLEVANDO ACABO EN MONTERREY (POR TEC MTY)TIENE NUEVAMENTE COMO UNO DE LOS GRANDES ORADORES A MICHAEL PORTER ECONOMISTA Y PROFESOR DE LA UNIV. DE HARVARD

LES COMPARTO EL RESUMEN DE SU LIBRO

ESTRATEGIA COMPETITIVA

Para determinar y evaluar las fuerzas mencionadas del mercado. Michael Porter, en su libro Estrategia Competitiva, nos facilita la metodología, ofreciéndonos un esquema que denomina rivalidad extendida, el cual incluye agentes de mercado que la teoría económica tradicional no concibe. Por ejemplo:
a) Competidores potenciales, que significan amenazas de ingresos para participar de las ganancias del mercado.
b) Proveedores, que intentan ejercer su poder negociador aumentando precios de insumos, dando menor calidad u ofreciendo un mal servicio.
c) Compradores, que tratan de bajar el precio y presionan para que se mejore la calidad y el servicio.
d) Productos sustitutos que intentan desplazar del mercado a los competidores originales, para manejar altas rentabilidades.
e) Competidores del sector, que intentarán ganar una participación cada vez mayor del mercado.
Adicionalmente, aunque están implícitamente en la lista mencionada, cabe resaltar que en la actual coyuntura del país, hay otros factores que influyen de manera decisiva en los niveles de competencia de las empresas, donde encontramos; el entorno macroeconómico, la apertura comercial, la política fiscal, las rigideces financieras, las expectativas del mercado, la confianza en el gobierno y la privatización.
Finalmente, al considerar todas las circunstancias y agentes que intervienen en la evolución del mercado y de la competencia, se encuentra que la decisión empresarial no es simple y que no se trata únicamente de fijar un precio y cantidad de mercado, sino determinar al mismo tiempo una estrategia de como se van a enfrentar todas las fuerzas del mercado, minimizando las debilidades de la empresa y maximizando las ventajas que guarda con respecto a las demás.
De esta manera el esquema de Porter, sumando a la microeconomía tradicional y a otras técnicas de mercadotecnia, como la matriz del Boston Consulting Group y la de General Electric, nos dan elementos muy valiosos para diseñar estrategias que se acerquen lo más posible a la toma de decisiones eficientes. En los siguientes artículos seguiremos analizando estas herramientas.
A continuación se comenta sobre la rivalidad que ejercen los competidores directos en el mercado. Cabe recordar que es importante manejar una definición del negocio lo más cercana a la realidad, basándose de manera primordial en las necesidades que se satisfacen de los consumidores.
Las empresas en el ramo son mutuamente dependientes; es decir, lo que una compañía decida hacer con su estrategia, inmediatamente afecta a las demás. Por tal motivo, el estudio de la competencia directa se convierte en dinámico y permanente y ya que las posiciones relativas de cada uno de los entes empresariales va modificándose en el tiempo.
Como resulta obvio, el número de participantes y el equilibrio entre ellos resulta importante para establecer que tan competido está el sector. En este punto, la economía formal nos ayuda a conceptualizar el problema aplicando las herramientas del análisis microeconómico, en donde la fijación de precios desarrolla un papel fundamental.
Por ejemplo, si existen muchas compañías con una participación muy fragmentada y con un producto homogéneo, se asemeja entonces a una competencia perfecta, lo que significa que el negocio que decida entrar tendrá ganancias normales con precios de mercado. Si hubiera un sólo vendedor, sin sustitutos cercanos, la situación sería similar a la de un monopolio, lo que equivale a fijar la oferta y el precio en puntos donde se maximicen ganancias, sin angustiarse por la competencia.
Tratándose de pocos productores, se podría analizar con base en la estructura oligopolíca que implica rigidez de precios, además de empresas líderes por otra parte, si fueran muchas compañías con baja participación del mercado, pero con un producto diferenciado, se podría hablar de competencia monopolística, en donde la discriminación de las cotizaciones la discriminación de las cotizaciones es clave importante para obtener la más alta rentabilidad.
En México difícilmente se observan casos concretos de estas estructuras, ya que por lo regular se presentan combinaciones de ellas. Tal vez lo más común es la conjunción entre un mercado oligopólico y uno de competencia perfecta; lo que implica que tres o cuatro competidores grandes determinen el precio y un gran número de pequeños productores lo toman como establecido.
El tamaño del mercado también juega un papel crucial en la determinación de la rivalidad. En el país, la crisis económica provocó que muchas plantas se encontraran con una su-butilización de su planta incidiendo para que la competencia fuera más álgida, pues la lucha por la supervivencia generó guerras de precios y de condiciones financieras. Lo anterior es digno de tomarse en cuenta ahora que el país está inmerso en una apertura comercial, pues obliga a los empresarios a esta pendientes de la evolución de la economía mundial, ya que ahora su demanda depende de ella.
Por otra parte, los costos elevados de almacenamiento conllevan a una debilidad respecto a otras empresas. Por esta razón, aplicar la técnica del “justo a tiempo” (la cual busca manejar inventarios de cero) es una forma en que los negocios pueden ir entretanto al competidor externo, dado que se propicia la eficiencia.
Es conveniente seguir con especial cuidado las modificaciones en la capacidad de planta de los rivales. Si deciden invertir en bóvedas industriales o comerciales, no es para exhibirlas, sino para tratar de aumentar su participación. Si la compañía percibe a tiempo esta situación, puede también determinar con suficiente margen de acción estrategias para defenderse, como por ejemplo guerra de precios; campañas publicitarias; aumentar su capacidad de producción, salirse del mercado; encontrar otro tipo de artículo en donde no exista tanta rivalidad; buscar se proveedor de su competidor, etc.
La nueva realidad económica de México hace indispensable estudiar de manera profunda a los competidores más cercanos, sin subestimar jamás su fuerza. Un ejemplo de ello es el caso del mercado de pañales desechables, en donde los pequeños productores y vendedores de segunda calidad pusieron en aprietos a las grandes industrias del ramo, las cuales tuvieron que recuperar el mercado con una campaña muy agresiva de disminución de precios.En la próxima sección se continuará analizando a los competidores del sector, tomando en cuenta las barreras de salida y de entrada, las cuales por las circunstancias que vive el país, es de suma utilidad conocer y estudiar.
El hecho de que una empresa no pueda salir del mercado implica una mayor necesidad de obtener utilidades o cuando menos pérdidas mínimas, lo que conlleva a que la rivalidad dentro del sector sea más fuerte.
En el caso de México, la imposibilidad de traspasar muchos negocios explica en parte el éxito en la fijación de precios del Pacto, pues a las compañías no les queda más remedio que absorber la menor rentabilidad del sector.
La presencia de activos especializados es una frecuente barrera de salida, dado que no cualquiera está dispuesto a comprar la maquinaria. De hecho, la crisis económica generó que prácticamente todo el capital fuera especializado, ya que la actividad empresarial disminuyó, dirigiéndose hacia la especulación financiera.
Por otra parte, pueden existir costos fijos de salida como la liquidación a los obreros, castigos contractuales de los proveedores; etc. Otro motivo sería que las empresas tuvieran intereses estratégicos elevados en la industria en cuestión, lo que significa que están dispuestas a mantenerla a costa de pérdidas.
Las barreras emocionales a dejar el negocio no son ajenas a la realidad mexicana, pues algunos empresarios son amantes de mantenerse en la actividad por motivos como: “mi abuelo fundó el negocio”, “les debo mucho a mis trabajadores” o simplemente por “estatus”.
Finalmente, una barrera común es que el gobierno nacionalice a la empresa por considerarla estratégica para el país. Cabe recordar que para fines de análisis competitivo no importa quien sea el dueño, dado que el ente empresarial tiene vida propia.
En cuanto a las posibilidades de ingreso de nuevas compañías, es algo que está muy cerca de nuestra realidad, al existir una política de apertura comercial, facilidades a la inversión extranjera, y al mismo dinamismo que ha tomado la actividad empresarial interna.
Para evaluar que tanto podría ser afectada una empresa por nuevos entrantes, es conveniente estudiar aspectos tales como el tamaño de escala de producción, la integración vertical que se tenga, la diferenciación del producto en el mercado, los requisitos de capital para emprender el negocio, acceso a los canales de distribución, barreras legales, políticas y gubernamentales, entre otras cosas.Sin embargo, para las empresas del país estas limitaciones son mínimas dadas las circunstancias ya mencionadas. Ahora, la empresa tiene que acostumbrarse a que no sólo está expuesta al ingreso de industrias nacionales, sino que cualquier empresario de un sin número de naciones puede ser un rival cercano.Bajo condiciones normales, existe una correlación entre lo que son las barreras de entrada y salida con la rentabilidad esperada del negocio (ver diagrama). De esta manera, si llega a ser fácil entrar y salir, la situación es similar a una competencia perfecta, lo que equivale a utilidades bajas y estables. En contrapartida, si se dificulta la entrada y la salida, se tiende a observar una rentabilidad elevada y riesgosa.Es muy importante que las empresas realicen un estudio detallado de estas situaciones, ya que en ocasiones se olvida que tener éxito equivale automáticamente a convertirse en un polo de atracción para otros emprendedores, lo que podría implicar disminuir utilidades, ya que se tiene que compartir el mercado.Esto mismo se aplica al caso de los bienes sustitutos que en muchos casos atacan el mercado con una política e precios bajos, imitando el artículo original, lo que limita la permanencia de las utilidades y del crecimiento en el sector.
En la década de los ochenta se propagó la filosofía de que las empresas deben estar orientadas hacia el servicio al cliente. Incluso surgió literatura que apoyó esta corriente como “En Búsqueda de la Excelencia”, de la cual se derivaron un sinnúmero de publicaciones al respecto y que llegaron a ser los “best sellers” del momento.El proceso de modernización por el que pasa México prácticamente en todos los planos, ha forzado alas compañías a valorar en mayor medida el poder de selección que tiene el consumidor, empero, el mercado cautivo que gozaron por mucho tiempo les provocó un anquilosamiento en su forma de servir.
Aunque pareciera innecesario, hay que definir claramente quienes son los compradores. Por ejemplo, si se produce un bien de consumo final más común es que trabaje con distribuidores o mayoristas, por lo que se tiene que cumplir tanto con los requerimientos del consumidor último como con los del intermediario. En el país esta fuerza es cada vez mayor, ya que tiende a darse concentración en la fabricación y en la comercialización. Resulta frecuente que una empresa tenga un cliente que le demanda la mayor proporción del producto, mientras que el reto del mercado está sumamente fraccionado.
Otro problema muy socorrido en el medio es la poca proliferación que se encuentra en los productos. Más aún, se han usado marcas y logotipos extranjeros, por lo que existen pocos bienes nacionales que realmente gozan de un prestigio sólido. Esta situación ha provocado con una lógica obvia, que se presentara el artículo foráneo original y no el mexicano.
Un aspecto que también a cambiado radicalmente es la información disponible en el mercado. El consumidor será mejor enterado de las opciones que se ofrecen y aprende a elegir entre una amplia gama de alternativas. De hecho, cada vez es menos válido el pretexto del empresario de que la importación chatarra genera una competencia desleal, dado que las personas distinguen con mayor facilidad los productos de calidad con respecto a los que no la tienen.
La mayor comunicación en el mercado es un punto crucial para la competencia moderna, pues le da al demandante poder de decisión. Ello implica que no es imprescindible que se compren grandes volúmenes para generar presión ene l precio, calidad o servicio. Basta que se obligue al oferente a mejorar las condiciones que dan los demás entes empresariales.
Para que sea posible satisfacer las necesidades de los clientes, resulta conveniente identificar la percepción que se tiene sobre el artículo en cuestión (ver diagrama).
Es decir, así como puede darse el caso de que el que compra tenga muy claro lo que s ele ofrece, puede suceder que no se haya percatado que tiene una serie de necesidades insatisfechas. En esta situación la compañía además de lanzar el producto, busca que el comprador se dé cuenta de los beneficios (objetivos o subjetivos) del bien que se vende.
En ocasiones, se lanzan bienes que presentan un sesgo hacia la manufactura y la calidad, pero que no cumplen con el cometido de agradar al mercado.
La empresa del país debe preocuparse por invertir en departamentos de investigación y desarrollo, publicidad, diseño y mercadotecnia, ya que en las actuales circunstancias tienen la misma importancia que los de producción.
Finalmente, hay que recordar que la mejor solución no tiene que ser necesariamente el enfocar hacia el consumido. Pueden ejecutarse otras políticas dependiendo de las circunstancias por las que pasa el negocio. Es positivo el conservar a toda costa una visión integral del mercado en donde se traten de nivelar las diferentes fuerzas que intervienen en él.
Se han expuesto en las ediciones anteriores los aspectos más importantes para realizar un análisis de las fuerzas competitivas, tomando como punto de partida el esquema de Michael Porter. En esta ocasiones se cerrará la serie de artículos, abordando las estrategias genéricas que pueden adoptarse para hacer frente a la rivalidad del mercado.Una compañía puede sobrellevar su entorno con tres actitudes fundamentales: a) aprovechar sus capacidades existentes; b) cambiar el equilibrio de las fuerzas del mercado; o c) tomar ventaja del cambio.
Lo anterior, aunque es una idea poco específica, de los elementos para diseñar la manera más adecuada de competir. Por ejemplo, la empresa mexicana, ante la apertura, podría adoptar diferentes posiciones tales como: seguir comerciando lo de siempre, realizar innovaciones para superar a la industria internacional, o aprovechar la liberación del mercado para hacer negocios.
La última idea es interesante, ya que da un ángulo de respuesta diferente al o acostumbrado. Así, se podría decidir: comercializar importaciones, exportar productos intermedios en donde se tenga ventaja comparativa, producir bienes complementarios al os internacionales, ser proveedores de la industria maquiladora, etc.
Por su parte, las estrategias genéricas a seguir pueden ser: el liderazgo en costos, la diferenciación o el enfoque. La primera intenta abatir los costos para poder ofrecer el menor precio del mercado, vender grandes volúmenes. Y ser comprador importante de materia prima. La diferenciación, busca distinguir el producto por medio de publicidad, calidad, innovación m arca, empaque etc., esperando como resultado una mayor lealtad de los clientes. El enfoque consiste en cualquiera de las dos alternativas anteriores, pero , pero dirigidas a un segmento de mercado específico, sea éste geográfico o de clientes, como por ejemplo una tienda de auto-descuento de productos importados con tarjeta de membresía en la ciudad de Guadalajara.
La elección de la política dependerá de los resultados que se obtengan en el análisis de las fuerzas competitivas. De hecho, las estrategias se diseñan pensando en minimizar el poder de los agentes del mercado (competencia del sector, consumidores, proveedores, productos sustitutos y posibles entrantes).
Para escoger la línea de acción más adecuada, es conveniente también estar consciente de las capacidades de las empresas. De esta manera, si se opta por el liderazgo en costos, es preferible contar con una buena planta de ingenieros especialistas en mecanismos de
optimización de los recursos. Si se decide por la diferenciación, los departamentos de investigación, mercadotecnia y publicidad serían los más importantes.
Mientras que en el enfoque, serían las cualidades anteriores pero dirigidas a un mercado, sin embargo, hay que destacar que existen riesgos, como por ejemplo que el cliente deje la preferencia de un producto diferenciado por su precio elevado; que la inflación dificulte la estrategia de bajar los costos; o que los competidores sub-segmenten más el mercado perdiendo la ventaja del enfoque.
Una advertencia importante es cuidar que la empresa tenga una política bien definida, ya que de no ser así, puede conllevar a un posicionamiento a la mitad (ver diagrama). Esto es, que sea ineficiente tanto en el control de costos como en la diferenciación, generando con ello una participación de mercado intermedia con rendimientos bajos.Para finalizar esta serie de artículos relacionados con la estrategia competitiva, es conveniente advertir que la teoría al respecto trata de generalizar la realidad y que cada negocio tiene que ser evaluado dentro de su propio entorno, para diseñar así la estrategia más adecuada.

www.youtube.com/watch?v=kzn9-M2umFQ

QUE TU PERSONAL APORTE IDEAS¡¡¡¡

Motiva a tu personal para que aporte ideas

¿Sabes como aumentar la productividad de tus colaboradores y que ellos sean quienes aporten las ideas para alcanzar las metas de tu negocio?

Nos acercamos al cierre del segundo semestre del año pero aún estamos lejos de alcanzar nuestra meta de ventas. Quiero aumentar la productividad de mis colaboradores y, sobre todo, que ellos sean quienes aporten las ideas. ¿Podrían recomendarme algún método para organizar una sesión grupal a fin de conocer la opinión de todo el personal y ejecutar de inmediato sus propuestas?
Lograr un cambio en la conducta del personal y conducir los procedimientos de un negocio son dos objetivos que requieren de la participación directa de los empleados. Ellos adoptarán fácilmente las políticas sólo si creen en éstas. ¿Cómo lograrlo? Invítalos a que aporten sus ideas, dado que ellos conviven día a día con los clientes y escuchan sus comentarios.
La "lluvia de ideas" es una excelente técnica para generar propuestas creativas surgidas de la participación de todos los colaboradores que integran una organización. Esta dinámica se lleva a cabo, generalmente, en sesiones grupales de hasta 40 personas. Uno de los integrantes asume el rol de "facilitador": persona encargada de dirigir las actividades y de apuntar todas las ideas para luego seleccionar, de forma conjunta, las mejores aportaciones.
Si no eres experto en implementar este tipo de ejercicios, comienza a trabajar con grupos pequeños. Los participantes deben sentirse cómodos con sus compañeros y, conforme realicen otras sesiones, la confianza entre ellos aumentará.
Sigue estas tres reglas básicas y obtendrás buenos resultados.
1 No fomentes la crítica. Todas las ideas, sin importar qué tan fuera de lógica parezcan, deben aceptarse y ponerse por escrito. El objetivo de la "lluvia de ideas" es recabar tantas ideas como sea posible, esto significa que la cantidad es más importante que la calidad en la etapa inicial.
2 Deja la evaluación para después. Durante el desarrollo de las sesiones no es conveniente evaluar el mérito de las ideas sugeridas. Permite que el proceso fluya sin cesar para posteriormente efectuar un análisis puntual.
3 Promueve la participación de todos. La gran ventaja de una "lluvia de ideas" es que se trata de una actividad dinámica, divertida y productiva donde, para llegar a resultados interesantes, los participantes construyen su aportación con base en las anteriores. Esto a veces da resultados sorprendentes.
Existen diversas maneras de iniciar el proceso de generación de ideas. Aquí algunos métodos para poner en práctica:
* Lanza una pregunta inicial. Abre la sesión con una pregunta que desencadene la participación de los demás integrantes. Por ejemplo: "¿Cuáles son las metas que persigue el propietario de un negocio?" Seguro escucharás respuestas como "ahorrar tiempo" o "aumentar las ventas", y así sucesivamente.
* Asocia las ideas. Haz varias listas incluyendo todas las propuestas, y después encuentra la relación entre las palabras clave que identifiques.
* Crea un reto. Alienta a tus colaboradores por medio de un desafío. Plantéales la siguiente cuestión: ¿Qué es lo que en realidad busca un cliente cuando entra a la tienda? Verás que este sencillo planteamiento despertará el interés de todos.
Al concluir la sesión, escoge algunas de las ideas y ayuda incondicionalmente a que se ejecuten. Elimina todos los obstáculos para que la implementación sea un éxito. Si las iniciativas chocan con alguna política o procedimiento ya establecido, haz todo lo posible por promover el cambio sin complicaciones. Así, tu personal verá que su opinión es importante para ti y que aprecias su interés por mejorar el servicio al cliente y, en consecuencia, alcanzar las metas de ventas proyectadas.

11 REGLAS BILL GATES PARA ADOLESCENTES

TENER HIJOS PRE-ADOLESCENTES Y ADOLESCENTES EN ESTA EPOCA ES UNA BENDICION PERO TAMBIEN ES UN RETO ENORME. NO BUSCO SER LA MEJOR MADRE DEL MUNDO PERO SI DEJARLE AL MUNDO MEJORES HIJOS.

GRACIAS DR. CESAR LOZANO POR LOS ANALISIS DE ESTAS REFLEXIONES Y POR QUE ACERTADAMENTE ES PRECISAMENTE LA ETAPA DE MI VIDA...

En una universidad americana, hace años el señor Bill Gates dictó una conferencia dirigida a estudiantes y padres de familia (padres sobreprotectores con unos hijos muy consentidos que sienten que todo lo merecen), en la cual expuso 11 reglas que aunque duras son necesarias en la vida real. La charla de Gates se resumiría en las siguientes once duras reglas:
REGLA UNO
La vida no es justa. Acostúmbrate a ello.
REGLA DOS
Al mundo no le importará tu autoestima.
El mundo esperará que logres algo, independientemente de que te sientas bien o no contigo mismo.
REGLA TRES
No ganarás US$ 5.000 mensuales justo después de haber salido de la universidad, y no serás un vicepresidente hasta que con tu esfuerzo te hayas ganado ambos logros.
REGLA CUATRO
Si piensas que tu profesor es duro, espera a que tengas un jefe. Ese sí que no tendrá vocación de enseñanza ni la paciencia requerida.
REGLA CINCO
Dedicarse a voltear hamburguesas no te quita dignidad. Tus abuelos tenían una palabra diferente para describirlo: le llamaban oportunidad.
REGLA SEIS
Si metes la pata, no es culpa de tus padres. Así que no lloriquees por tus errores; aprende de ellos.
REGLA SIETE
Antes de que nacieras, tus padres no eran tan aburridos como son ahora. Ellos empezaron a serlo por pagar tus cuentas, limpiar tu ropa y escucharte hablar acerca de la nueva onda en la que estabas. Así que antes de emprender tu lucha por las selvas vírgenes contaminadas por la generación de tus padres, inicia el camino limpiando las cosas de tu propia vida, empezando por tu habitación.
REGLA OCHO
En la escuela puede haberse eliminado la diferencia entre ganadores y perdedores, pero en la vida real no.
En algunas escuelas ya no se pierden años lectivos y te dan las oportunidades que necesites para encontrar la respuesta correcta en tus exámenes y para que tus tareas sean cada vez más fáciles. Eso no tiene ninguna semejanza con la vida real.
REGLA NUEVE
La vida no se divide en semestres. No tendrás vacaciones de verano largas en lugares lejanos y muy pocos jefes se interesarán en ayudarte a que te encuentres a ti mismo. Todo esto tendrás que hacerlo en tu tiempo libre.
REGLA DIEZ
La televisión no es la vida diaria. En la vida cotidiana, la gente de verdad tiene que salir del café de la película para irse a trabajar.
REGLA ONCE
Sé amable con los NERDS ( Los más aplicados de tu clase ); Existen muchas probabilidades de que termines trabajando para uno de ellos.

Si bien es cierto son reglas duras, vale la pena compartirlas, porque son sacadas de la vida real y de la experiencia de uno de los hombres más exitosos de la historia empresarial del mundo.

AFIRMACIONES DIARIAS EL SECRETO PARTE II

AFIRMACIONES DIARIAS EL SECRETO PARTE II
- PROSPERIDAD UNIVERSAL32-Mi situación actual es próspera, porque ayer pensé en prosperidad.

33-Apruebo mi presente, sé que voy a tener un futuro aún mejor

34-Pienso y Agradezco la vida de abundancia yatraigo riquezas en abundancia.

35-Visualizo mis deseos una y otra vez y materializo, ellos se hacen reales ahora, los recibo ahora, siento gozo y felicidad, porque todo lo que me propongo se materializa…

36- Visualizo dinero y recibo dinero en abundancia, de todas partes.

37-Soy la creadora de mi universo de prosperidad.

38-Determino mi deseo y éste se materializa en mi vida

39-Me trato con mucho amor, como quiero que me traten los demás….

40- Lleno mi interior en plenitud…. Ahora puedo comenzar a manifestar la prosperidad.

41- Pienso en las personas que amo, pienso y me concentro en las personas que me rodean y ellos están cambiando, cada día hay mayor entendimiento y bienestar.

AFIRMACIONES DIARIAS LEY DE LA ATRACCION BY SCHAPER

HOY EMPEZARE A COMPARTIR EL COMPENDIO DE LAS AFIRMACIONES DIARIAS DEL SECRETO
LA LEY DE LA ATRACCION.
"SI NO LO USAS ADECUADAMENTE PUEDE QUE FUNCIONE PERO NO A TU FAVOR"

AFIRMACIONES DIARIAS ( EL SECRETO PARTE I )

- PROSPERIDAD UNIVERSAL

1-Hoy decido tener una vida abundante, con éxito, amor y en felicidad.

2- Decido tener todo lo mejor, no importa lo grande que sea.

3- Ahora se que quiero hacer, quien quiero ser y donde quiero ir, el secreto de la prosperidad es la respuesta.

4-Decido atraer todo lo bueno a mi vida.

5-Yo soy la atracción, decido ser exitosa.

6-DINERO…. Llega mucho dinero en abundancia a mi vida.

7-Pienso en éxito y abundancia, llega un gran proyecto, me regalan una joya que quería.

8-Mi pensamiento atrae prosperidad, hoy vivo con abundancia

9-Mi vibración magnética atrae el bienestar a mi vida y a todo lo que me rodea.

10- Me veo a mi misma abundante, vivo con abundancia, porque mis pensamientos son el reflejo de mi vida de prosperidad.

11-El secreto funciona para mi

12-Creo en el Poder de la atracción

13-El Universo está basado en la atracción

14-La ley de la atracción es la ley más poderosa del Universo

15- Yo creo que todo lo que atraigo, viene a mi vida

16-Pienso…… estoy creando mi mundo

17-Pienso…. estoy creando mi mundo lleno de abundancia.

18-Afirmo con convicción que merezco una vida de prosperidad en abundancia

19-Estoy apasionada por el éxito y la riqueza

20-Siento emociones de prosperidad y me hacen saber que estoy atrayendo abundancia.

21- Hoy decido hablar en positivo y en mi vida suceden cosas positivas

22-Soy un imán: Atraigo riquezas, éxito y amor a mi vida.

23- Hoy tomo conciencia que todo lo que llega a mi vida es por la ley de atracción

24-Esculpo mi propia vida a través de mis pensamientos, como pienso en prosperidad, atraigo prosperidad en abundancia.

25-Atraigo todo lo que me rodea, atraigo el éxito y el dinero en abundancia, grandes negocios y también felicidad.
26-Siento emociones de de satisfacción por la prosperidad y me hacen saber que la estoy atrayendo.

27-Mis emociones me indican que mis pensamientos están alineados con mis deseos de una vida en abundancia en todos los sentidos.

28-Estoy sintiendo éxito y se me hace real en mi vida.

29-Pienso, siento y manifiesto alegría por los logro de mi vida

30- Soy la creadora de mi realidad de riqueza infinita.

31-Doy el primer paso con Fe, sólo esto me hace falta para triunfar.

Marketing y Crisis Económica: Los Consejos de Philip Kotler

Marketing y Crisis Económica: Los Consejos de Philip Kotler
Philip Kotler, un eminente pensador de marketing, nos ofrece en esta entrevista exclusiva su visión sobre los retos que tiene que enfrentar el marketing en estos tiempos de crisis y cómo hacer frente a una catástrofe económica global.
Actitud valiente y activa para enfrentar la actual crisis financiera y económica mundial
Durante la profunda crisis financiera que estamos experimentando actualmente, su empresa debe desviarse del marketing mix habitual y hacer varios ajustes. Sus competidores muy probablemente bajen sus precios porque los clientes tienen menos poder adquisitivo debido a las pérdidas de empleo.
Su empresa o bien tendrá que bajar sus precios o agregar algunos valores adicionales al precio actual: como entrega sin cargo, ciertas garantías, etc. Por lo general, es necesario bajar los precios o añadir elementos que son más simples y de menor precio, aun si estos elementos de algún modo canibalizarán sus artículos de precio más alto.
Es mejor que usted canibalice sus propios productos de mayor precio que dejar que sus competidores lo hagan primero.
Considere por ejemplo McDonald's que ha estado agregando sistemáticamente elementos que los clientes consideran más asequibles que la hamburguesa estándar. En los EE.UU., han añadido un taco con un relleno de carne que es aproximadamente la mitad del precio de una hamburguesa y casi tan llenadora como ella. En el extranjero, McDonald's ha añadido sopas como una oferta de menor precio para satisfacer el apetito.
Ahora vea por contraposición el ejemplo de Starbucks que no presenta todavía señales de reducir los precios de sus cafés básicos o exóticos.
Una catátrofe económica crea peligros pero también oportunidades
Desafortunadamente, la mayoría de las empresas responden a la turbulencia global y a la crisis recortando drásticamente sus costos, a veces de manera indiscriminada, causando en el proceso daños a la reputación de calidad o servicio que ellos mismos han creado. Si hay que recortar costos, la compañía primero debe reducir la grasa (que tiene toda empresa en tiempos normales), y luego decidir cuales son los segmentos de mercado, zonas geográficas, productos y servicios que nunca representaron mucho o tampoco tienen una perspectiva prometedora. Estos son los que pueden cortar.
Pero no es suficiente si todo lo que la empresa hace es reducir sus costos. Una recesión produce no sólo problemas sino también nuevas oportunidades. El presidente de Ryan Air lo sabe y dice que la recesión es el mejor momento para crecer. Los competidores son más débiles, se pueden reclutar algunos nuevos talentos de gestión, y algunos clientes estan más disponibles para el competidor agresivo.
Aquellas empresas que hacen un balance de las oportunidades creadas por la turbulencia global están en la mejor posición para mejorar su rendimiento a largo plazo. Es bien sabido que los chinos utilizan el mismo carácter escrito en el sentido de Crisis y Oportunidad.
No podemos decir que la innovación radical sea la única manera de avanzar. En primer lugar, las empresas que enfrentan tiempos difíciles no suelen tener innovaciones radicales en su línea de desarrollo. Incluso si quisieran concebir una, les tomaría años para ponerla en práctica. Aún si fuera radical, sólo funcionaría mejor si se tratase de una innovación disruptiva, que le quita un buen procentaje de los negocios al líder actual.
Mi conclusión es que la mayoría de las empresas encontrarán otras maneras de poner fin a su caída sin presentar una innovación radical.
Asegúrese de que su planes de batalla de marketing anticipe las guerras de precios generalizadas
La batalla global de marketing, sin duda, se intensificará en 2009, y el resultado más obvio serán las guerras de precios. Si las empresas dentro de una industria fueron sensatas, todas ellas mantendrían la línea de precios, excepto para reconocer las diferencias en calidad y fortaleza de marca. Sin embargo, sólo se necesita un competidor agresivo para reducir el precio lo suficiente para llevar los clientes a su arena, casi forzando a sus competidores a recortar sus precios.
El problema básico es el exceso de capacidad de la industria y la sobreproducción, sobre todo de cara a la demanda en caída libre. Esto sugiere que algunas empresas pueden salir del negocio si vamos a cualquier tipo de ajuste a largo plazo de la oferta a la demanda.
La industria automotriz es un buen ejemplo. Incluso antes de la crisis financiera mundial, General Motors, Ford y Chrysler estaban prácticamente regalando su producto con planes de financiación a tasa cero, profundas rebajas y así sucesivamente. En tiempos normales esto es una evidencia del exceso de capacidad a largo plazo de la industria. Por lo tanto, no es de sorprender que en tiempos de crisis, los fabricantes de automóviles tendrán condiciones financieras frágiles y necesitan un rescate federal o préstamos para evitar la quiebra.
El mensaje es que hay dos factores críticos de éxito a largo plazo en cualquier industria: la innovación y la creación de la marca. Ellos son la mejor defensa contra el abandono de los clientes.
Trabaje para Poner su Empresa en Sintonía con las Mejores Prácticas de Marketing
Desafortunadamente, la mayoría de las empresas siguen estando muy fuera de sintonía con las mejores prácticas de marketing. Todavía hay demasiadas compañías que reducen la función de marketing al denominador común más bajo. Una vez le pregunté a un CEO por qué tenía un departamento de marketing. me dijo: "Para ayudar a encontrar referidos para el personal de ventas y preparar los folletos que los vendedores necesitan cuando visitan un prospecto".

Esto está bien, pero no es suficiente. El marketing es mucho más que eso. Al menos hay que agregar la idea de que la comercialización debe ser responsable de la preparación de un plan de marketing. Y que el Plan de Marketing debe mostrar una perspicaz segmentación del mercado. Y que la empresa no debe correr detrás de todo el mercado, sini sólo de los segmentos a los que puede hacer una oferta superior y ganar. Pero incluso esto no es suficiente. El Marketing debe convertir el producto en una marca increíble. Debe desarrollar una estrategia de comunicación que genere confianza en el desempeño de la marca y una carga emocional.
Pero esto no es suficiente. La comercialización también debería ser responsable de encontrar nuevas oportunidades y perspectivas de nuevos clientes. El Marketing debe mirar hacia el futuro en los próximos tres años y preguntarse cómo será el mundo y lo que los clientes necesitarán y desearán. Por otra parte, le marketing debe revisar la línea de productos de la empresa y asesorar sobre los productos que se pueden quitar y cuáles son los productos que representan la mejor oportunidad de crecimiento y beneficios en el futuro para que los recursos de la empresa se reasignen a los productos con mejores oportunidades.

La gente de marketing sigue infrautilizando los nuevos medios, en particular la llamada social media, blogs y podcasts. También están infrautilizando las relaciones públicos y los eventos, mientras que hay un gasto excesivo en publicidad en televisión. Aún no están respondiendo al calentamiento global y la eficiencia energética como áreas de oportunidad de nuevos productos, así como las oportunidades de branding que eso trae relacionada.

La conclusión es que el grupo de marketing, si se utiliza correctamente, puede hacer contribuciones fundamentales para el éxito de la empresa. De ahí que mi conclusión es que la mayoría de las empresas no están sincronizados con las mejores prácticas de marketing.
Este artículo tiene una segunda parte a publicar

INCREMENTE VENTAS CON UN MISMO PRODUCTO

Cómo se aumentan las ventas a partir de un mismo producto?

Una manera de afrontar la crisis que se adviene es comenzar a desarrollar estrategias de búsqueda de diferentes usos de productos y en consecuencia de diferentes tipos de mercados potenciales.

Las empresas pymes suelen tener un pequeño grupo de grandes clientes que mantienen a la empresa en actividad y que absorben la energía de casi todos los recursos de la empresa. Es por esto que se hace casi una misión imposible dedicarse a tener una mirada comercial que permita visualizar los diferentes mercados a los que puede llegar a apuntar el crecimiento de la empresa en general y de productos en particular.

El primer análisis debe ser geográfico, si existe la posibilidad de expansión hacia mercados alejados de la capital e incluso a mercados extranjeros. En este punto es necesario primer analizar la cultura de cada lugar y luego realizar exploraciones, o sea trabajos de campo en el viejo sistema de ensayo error. Ir a los lugares seleccionados y comenzar a buscar posibles distribuidores o conocer contactos a través de Internet de canales de comercialización que puedan interesarse en incorporar nuevos proveedores o nuevos productos.



El mercado del interior del país suele ser bastante poco atendido por las empresas y existen muchas insatisfacciones porque siempre perciben que son abandonados en el intento de crecimientos por proveedores que se comprometen y no cumplen.

El segundo análisis posible es realizar estudios de mercado domésticos en los cuales algunas veces se puede realizar una pequeña modificación al producto de tal modo que permita alcanzar nuevos mercados debido al nuevo uso que se le puede dar al mismo producto.

Por último, se pueden desarrollar estrategias de precios o de aumento de valor agregado al producto y crear un relanzamiento. En el caso de una estrategia de precio, cambia el foco comercial, se puede bajar una pequeña porción de margen de ganancia para captar un mercado más masivo que dará como resultado igual ganancia pero a mayor escala. Si se desarrolla valor agregado de producto, es una estrategia que reemplaza al producto anterior o lo mejora en consecuencia se reactiva el consumo con la difusión de los valores agregados y la innovación que esta acción genera.

Todas las estrategias creativas y analizadas en profundidad con todas las variables bien medidas serán fundamentales para la época de crisis que estamos atravesando.

Las empresas corren dos caminos, o son reabsorbidas por empresas más grandes proveedoras o clientes, o crecen dando el salto al crecimiento definitivo. Aprovechemos esta crisis para fortalecer a la pequeña y mediana empresa, es posible.

5 ERRORES COMUNES DE UN PLAN DE NEGOCIO

¿Cuáles son los errores más comunes que cometemos al escribir un plan de negocios?

Son muchos los errores que comenten los emprendedores inexpertos al escribir un plan de negocios o cuando no comprenden por qué los posibles inversores rechazan sus planes.

Pero hay unos pocos errores que son comunes a casi todos ellos:
1 - Ignorar a la competencia

Un negocio no funciona en el vacío. Hay competidores directos e indirectos que lucharán a diente partido para mantener su base de clientes actuales y su cuota de mercado.

A menudo, el equipo emprendedor declara que sus productos o servicios son tan impresionantes que no tienen competencia.

Esta declaración le indica a los inversores que el equipo de gestión es sobre confiado y no puede prever factores externos que pueden impactar el negocio.

También cabe por supuesto la posibilidad que sea verdad que no haya competencia porque no hay, al menos en ese momento, un mercado para ese producto o servicio.
2. - Proyecciones financieras poco realistas

lo que los inversores quieren ver es una empresa en crecimiento, pero lo que también desean ver son proyecciones financieras realistas y alcanzables.

Los datos financieros inconsistentes con las reglas habituales en ese negocio o muy agresivos pueden rápidamente archivar tu proyecto. Es mejor ser conservadores y trabajar con nuestro profesional contable para mostrar números atractivos pero realistas.
3. - Millones de consumidores

Pretender que tu Mercado es inmenso y que cualquiera es un potencial cliente tuyo hará perder rápidamente toda credibilidad en tu plan de empresa. Es posible que en el futuro puedas acometer diferentes segmentos de mercado pero por ahora es mejor enfocarse en uno o dos nichos a los que puedas realmente atender.
mujere escribiendo plan de negocios en laptop

Al mostrar que comprendes las necesidades de un pequeño mercado y puedes servir sus necesidades, ganarás la confianza de los potenciales inversores o de tu banco.
4. - Dilación

Muchas/os emprendedoras/es subestiman el tiempo y esfuerzo necesarios para construir un exitoso plan de negocios. No te demores. Si vas a necesitar capital en seis meses, ahora es el momento de establecer un plan y juntar el dinero.
5. - El gran negocio

Una empresa puede haber firmado un acuerdo con una empresa grande pero el énfasis excesivo en ese acuerdo puede ser percibido como debilidad. Si el 80% de tus ingresos provienen de un contrato, tu empresa puede vérselas muy mal si el acuerdo se malogra.

Destaca que tu empresa es proclive a forjar alianzas estratégicas y/o a ganar grandes contratos y que utilizarás esta habilidad para diversificar tu base de clientes.

CONSEJOS DEL LIBRO DE DONALD TRUMP

HOY LEI Y ENTENDI LA ESCENCIA QUE SE DEBE TENER PARA SER EXITOSO


Donald Trump es uno de los hombres de negocios más populares del mundo, y ha construido un imperio que cuenta con 20.000 empleados. Su peculiar estilo lo ha llevado a convertirse en una figura tan mediática, que hoy su programa de televisión El Aprendiz es un éxito en las señales de cable de todo el mundo.

Pero Trump también ha escrito algunos libros, y el de más reciente aparición es Cómo hacerse Rico, incursionando en la moda que instaló hace algunos años otro magnate: Robert Kiyosaki.

En el libro, el autor habla mucho de sí mismo y de su equipo de trabajo, y cuenta anécdotas personales para aconsejarles a los lectores qué hacer para mostrar siempre una vida exitosa.

Indirectamente, Trump critica al autor de Padre Rico, Padre Pobre, porque según él, es el único verdaderamente multimillonario, mientras que los demás, entre ellos Kiyosaki, tienen unos cuantos millones, pero están lejos del imperio que él construyó.

Trump escribió hace muchos años un libro que logró gran éxito de ventas, El arte de la negociación, en el que explicaba los secretos que debe tener presente aquel que quiere llegar a la cima.

Lo importante es tener presente que, aunque el empresario se explaya sobre su vida y su carrera, muchos de sus consejos son perfectamente aplicables para quien quiera iniciar su propio proyecto, su propia empresa.

Las recomendaciones de un magnate
La primera gran recomendación es la tenacidad. Para Donald Trump, quien comienza un proyecto debe tener una perspectiva concreta y pelear por ella. Muchas veces, el plan que uno tiene puede demandar largo tiempo, por lo tanto, mucho esfuerzo y paciencia para alcanzar el objetivo.

Desde el comienzo del libro, el autor insiste en que el trabajo constante es una clave fundamental. Con los miles de millones que tiene Donald Trump, dedica muchas horas del día a su trabajo, a buscar nuevos negocios, a mantener reuniones que le aporten nuevas ideas. Los triunfadores trabajan siempre, y a medida que crecen, deberán hacer muy eficiente su tiempo para poder hacer todo lo que deben hacer.

En un capítulo de su libro, Trump asegura: “Nunca me ha gustado que la gente diga cosas como Fulanito ha llegado a lo más alto... Llegar a la cima implica que es hora de iniciar un nuevo proyecto. Recibirse en la Universidad no es un final, sino el comienzo de algo nuevo”.

“Aquel que se cree que sabe todo está cerrándose puertas”, dice Trump.

La actitud de un emprendedor y su constancia son fundamentales, y el autor recomienda “cambiar la altitud de la actitud”. Con este juego de palabras, Trump asegura que uno debe proyectarse siempre más arriba del lugar en que está, para alcanzar metas que permitan llegar mucho más alto.

Quien comienza un negocio quizá piensa en lograr el equilibrio que le permita sobrevivir, sobre todo en países como la Argentina. Para Trump, la actitud de quien comienza un kiosco debe ser como la de quien tiene una cadena comercial. Eso le permitirá asumir un rol más activo y constante, y los resultados de ese comercio serán mejores que los que tendría quien sólo mira el negocio individual.

Los tips de Donald

- Conviértase en su propio consejero financiero. No encontrará otro mejor.

- Invierta de manera sencilla, siguiendo el sentido común.

- Enseñe a sus hijos el valor del dinero.

- Confíe en su instinto.

- Sepa exactamente lo que quiere lograr y guárdeselo para sí mismo.

- Sea paciente.

- Aprenda a bajar la guardia para obtener un beneficio posterior.

Finalmente, el hombre que ama el dinero tiene un consejo inicial con el que abre su libro. Antes de las dedicatorias y agradecimientos, la primera página de “Cómo hacerse rico”, tiene una frase que Donald Trump recibió de su madre y la tiene como cabeza fundamental de toda su fortuna y todos sus negocios: “Confía en Dios y sé honesto contigo mismo”.

Los 10 mandamientos de Guy Kawasaki

Los 10 mandamientos de Guy Kawasaki




1. Produce Significado, no dinero
"Como capitalistas de riesgo", dice Kawasaki, "tratamos con muchas empresas, y a menudo vienen a decirnos lo que ellos creen que queremos escuchar: que quieren hacer dinero. He observado que la mayoría de las empresas basadas en este concepto tienden a fracasan. Pues atraen al tipo incorrecto de co-fundadores y primeros empleados. "Por el contrario, dice, los emprendedores deberían concentrarse en hacer que su producto o servicio signifique algo más allá de la suma de sus componentes - y el dinero puede comenzar a llegar.

Señaló cómo Nike hizo de su zapatilla aeróbica para mujeres algo más que "dos piezas de algodón, cuero y caucho, fabricados bajo condiciones algo sospechosas en el Extremo Oriente." Con una publicidad inteligente acerca de cómo han sido tradicionalmente juzgados las mujeres, Nike "convirtió los 2,50 dólares de materias primas en algo que representa eficacia, poder y liberación. Ellos están produciendo significado con los zapatos. Las grandes empresas crean significado." Ciertamente, Apple lo ha hecho que con la Mac, el iPhone y otros dispositivos.
2. Escribe un mantra en vez de una declaración de misión
Escribe un mantra (mantra = palabra o palabras que se repiten una y otra vez para acrecentar la concentración durante la meditación o la plegaria), y no una declaración de misión. Las declaraciones de misión tan insulsas y genéricas de muchas compañías - sobre "la entrega de productos y servicios de calidad superior para nuestros clientes y comunidades a través de la innovación y el liderazgo de colaboración" -, no sirven a nadie más que al consultor contratado para desarrollarlas, dice Kawasaki.
En lugar de ello, define tu misma/o lo que quieres decir a los consumidores. Nike representa "auténtico rendimiento atlético". FedEx se apoya en "tranquilidad de espíritu." Para conseguir que toda la gente en la empresa (tanto interna como externa) acuerde, explica los motivos por los que tu organización existe y cómo satisface las necesidades y deseos de los clientes.
3. Deja que florezcan 100 flores
Parafraseando al Presidente Mao, Kawasaki, dijo que nunca se sabe cuando saldrán las flores, así que vamos a dejarlas crecer. Las Innovaciones pueden atraer clientes inesperados. Piensa en la crema para cuidado de la piel Skin-so-Soft de Avon, que se hizo popular como un repelente para mosquitos.


La Norma número uno es "tomar el dinero. La Regla dos es: Conoce quien compra tu producto, preguntales por qué y dales más razones. Eso es mucho más fácil que preguntarle a las personas que no están interesados " por qué no', y tratar de cambiar su opinión”.
4. Salta las curvas
Innovar es más difícil que simplemente quedarse un poco por delante de los competidores en la misma curva. "Si tienes una empresa de impresoras de matriz de punto, el objetivo no es introducir otro tamaño de tipografía Helvética. La meta es saltar a la impresora láser", dijo. Eso es más fácil en algunas empresas que en otras.
Kawasaki señaló cómo en los días previos la refrigeración, la industria del hielo consistía en cosechadoras que utilizaban caballos, trineos y sierras para recoger el hielo al aire libre durante los meses de invierno. Diez millones de libras de hielo se enviaron de esa manera en el año 1900, dijo. Luego vinieron las empresas que, parafrasenado a internet, podríamos llamar "Hielo 2.0" - que podían producir hielo en cualquier lugar y un repartidor lo entregan a los establecimientos y hogares. Finalmente llegó "Hielo 3.0": la heladera en la casa.

Por supuesto, ninguno de los cosechadores de hielo ingresó al negocio de la fabricación de hielo, y ninguno de los fabricantes de hielo ingresó en el negocio de fabricación de heladeras y congeladores. Esto se debe a que "la mayoría de las organizaciones se definen en términos de lo que hacen en lugar de pensar qué beneficio proporcionan el cliente".
" La verdadera innovación se produce cuando se saltan las curvas, no cuando piensan cómo mejorar un 10% o 15% ".
5. En el diseño de producto "roll the DICEE "
En el diseño de producto "roll the DICEE " (es un juego de palabras que significa lanza el dado).
DICEE es un acrónimo, las diferentes letras significan: "D" es por profundo (deep), que para Kawasaki significa pensar las características que van más allá de la norma. Uno de sus ideas "profunda" favoritas es sandalias Fanning, que tienen un abrebotellas incorporado en la suela. "I" es por inteligencia, como se ve en el diseño del flash de la Panasonic BF-104, que usa baterías de tres tamaños diferentes para permitir la utilización de los diferentes tipos de pilas que muchas personas tienen en su casa. "C" es por completo - lo que significa no ser sólo un producto, sino también un servicio de apoyo. La primera "E" es para la elegancia: las cuestiones de belleza, de acuerdo con Kawasaki. "Las empresas deberían tener CTOs – director de gusto", dijo. El segundo "E" es para emotivo. "los grandes productos generan emociones fuertes: Piense por ejemplo en Harley Davidson o en Macintosh".
6. No te preocupes, tus productos pueden ser algo "malos"
Esto no significa que ofrezcas un mal producto, sino que "tu innovación puede tener elementos que no sean tan buenos", dice Kawasaki. Twitter tiene una larga lista de defectos, pero está cambiando los hábitos de las personas. El primer Mac tenía mucho margen para la mejora, pero hizo una clara afirmación sobre el futuro de la computación personal.
7. Segmenta
Si tratas de ser todo para todo el mundo, lo que conseguirás será la mediocridad, dice Kawasaki. El Toyota Scion xB parece feo para algunas personas, pero a sus devotos les encanta. Es necesario buscar nichos de mercado.
8. Siempre mejora
Escucha las ideas de los clientes. Eso es difícil, dice Kawasaki, porque un innovador o emprendedor debe pasar por alto a menudo el consejo de gente negativa que dice que no se puede hacer.


Una vez que se hace, y el producto llega a manos de los clientes, es el momento de empezar a escuchar sus comentarios.
9. Encuentra tu lugar
Kawasaki mostró un simple gráfico XY, con las habituales cuatro cuadrantes con las variables "Singularidad" y "Valor". Un producto o servicio no necesita ser único si ofrece valor. Así es cómo Dell ganó cuota de mercado en la venta de ordenadores. En el cuadrante inferior izquierdo de su gráfico XY colocó muchos de las empresas “yo-tambien-punto.com” de finales del decenio de 1990 que fueron de poco valor y sin inspiración. Pero en el cuadrante superior derecho colocó empresas de alto valor, productos únicos y servicios.
Entre ellas figuran servicio online de venta de entradas Fandango y la tarjeta Clear que puede acelerar el paso por la seguridad de los aeropuertos. "La parte superior derecha del cuadro es el santo grial de la comercialización", dijo. "Es donde el significado se hace, es donde el dinero se hace, es donde la historia se hace".
10. Cuando te lances a buscar capital de riesgo sigue la regla 10-20-30
Esto significa no más de 10 diapositivas en PowerPoint, un límite de 20 minutos para el argumento, y la utilización de una tipografía de 30 puntos en la presentación (para que sea sencillo). El objetivo de esas presentaciones no es regresar a casa con un cheque, dijo, es a "no ser eliminada" de la lista a considerar.
Kawasaki añade un consejo como bonus para los innovadores - y un mea culpa. "No dejes que la gente negativa te tire abajo", dijo, el recordó algunas declaraciones pesimistas bien conocidas en la industria de la tecnología, como la Thomas Watson, presidente de IBM quien afirmó en 1943 que el total de mercado de ordenadores en todo el mundo era "tal vez cinco" (aunque algunos historiadores ponen en tela de juicio la autenticidad de la cita), y la incapacidad de Western Union para ver un uso para el teléfono.
Estas empresas quedaron atrapados en la idea de lo que ya hicieron, en lugar de lo que se podría hacer a continuación. No hagas caso de ellos, dice Kawasaki. Sin embargo, admitió haber sido un "Bozo" una vez. A mediados de los años 1990 le ofrecieron la oportunidad de entrevistarlo para la posición de CEO en Yahoo. Y declinó. Pensó que la web era otra cosa para hacer con un módem de ordenador, y que un index web tenía un valor limitado. "¡En mi cálculo, esta decisión me costó $ 2 mil millones de dólares."

DEFINE TU ESTRTEGIA BY RODOLFO RUBIO

Define tu estrategia


Para Rodofo Rubio, socio y director de marketing de Dumas Gourmet, el secreto para tener éxito es arrancar con un objetivo claro, así como con un buen plan de negocios.

Dumas Gourmet abrió sus puertas en agosto de 2007 con un objetivo claro: convertirse en un concepto integral de gastronomía gourmet "lista para llevar".

Hoy, a un año y medio de iniciar operaciones con una tienda en Polanco, sus ventas crecen en promedio un 23% cada mes. Rodolfo Rubio, socio y director de Marketing de la empresa, afirma que el ingrediente principal de su éxito fue partir de un buen plan de negocios.

Con él, los socios obtuvieron el capital que necesitaban para arrancar. Pero además, contar con ese documento les permitió tener definidos el rumbo y el mercado objetivo del negocio desde el inicio. Por ejemplo, que sus clientes principales serían adultos sofisticados, dispuestos a pagar por la calidad de los productos.

"Nosotros creamos experiencias culinarias deliciosas", explica el emprendedor. ¿Las claves de su posicionamiento? "La innovación en un negocio ya probado, ser fiel al mercado y también flexible para aprovechar las oportunidades", agrega.

Dumas Gourmet, ofrece, bajo un concepto integral y en un mismo espacio, una tienda de productos y platillos gourmet (preparados por una chef, también socia de la empresa), un área para comer y una tienda de vino mexicano. El concepto de "comer bien todos los días" ya es un éxito: el año pasado, la compañía abrió su primera rama de negocios con una isla de snacks en el centro comercial Antara, de la Ciudad de México. Y en febrero del año pasado, incrementó sus ventas en 123% en comparación con el mismo mes de 2008.

"El alma y fortaleza del negocio es su toque personal. El reto es no descuidar este valor agregado al ejecutar el plan de expansión", dice Rubio, que ya tiene en la mira a la ciudad de Monterrey. "Y no olvides que la pasión y la convicción son fundamentales para vender, desde el plan de negocios a un socio potencial hasta el concepto", aconseja Rubio.